Conditions générales d’utilisation du site neravoxiluna
L’utilisation de neravoxiluna.com est soumise à l’acceptation des présentes conditions, établies conformément à la législation canadienne et québécoise.
1 septembre 2025
Acceptation des conditions
En poursuivant la navigation sur ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales et vous engagez à les respecter. neravoxiluna se réserve le droit de les modifier à tout moment.
Définitions
Pour l’interprétation des présentes, les termes ci-dessous ont la signification suivante :
« Utilisateur » : toute personne accédant au site, quelle que soit sa finalité.
« Service » : accompagnement financier et conseils personnalisés fournis par neravoxiluna, via abonnement ou consultation.
« Données personnelles » : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.
« Site » : la plateforme accessible à l’adresse neravoxiluna.com.
Utilisation du service neravoxiluna
Le service est accessible sur abonnement ou sur rendez-vous ponctuel. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les modalités du service souscrit.
Admissibilité
Le service est destiné aux résidents majeurs du Canada. L’utilisateur doit être capable juridiquement de souscrire un abonnement.
Service réservé aux personnes de 18 ans et plus.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, sans détourner sa finalité.
Utilisations interdites
Sont strictement interdits les usages suivants :
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, visuels, logos, marques) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation ou usage non autorisé est interdit.
Contenus transmis par l’utilisateur
L’utilisateur garantit que ses communications ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
Droits sur les contenus utilisateurs
neravoxiluna peut utiliser les contenus transmis uniquement pour le traitement de la demande ou la prestation du service.
Protection des données et vie privée
neravoxiluna attache une importance primordiale à la confidentialité. Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité accessible en ligne.
Consulter la politiqueMentions et avertissements
Des mentions spécifiques figurent sur la page dédiée.
Absence de garantie de résultat
neravoxiluna ne s’engage pas sur l’atteinte d’objectifs financiers ni sur la performance des conseils donnés.
Limitation de responsabilité
neravoxiluna ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de l’utilisation du site ou des conseils fournis.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir neravoxiluna contre tout recours découlant de l’utilisation de ce site.
Règlement des litiges et médiation
En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
Arbitrage
À défaut d’accord, le litige pourra être soumis à un médiateur ou à un arbitre reconnu au Québec.
La médiation ne prive pas de l’accès aux tribunaux si nécessaire.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez solliciter une médiation en ligne pour tout litige relatif à l’utilisation du site.
Voir la page de contactDivisibilité
Si une clause est invalide, le reste du contrat demeure en vigueur.
Intégralité de l’accord
Les présentes constituent l’accord complet entre l’utilisateur et neravoxiluna.
Loi applicable et juridiction
Le présent contrat est régi par le droit québécois et canadien.
Résiliation
neravoxiluna se réserve le droit de résilier tout accès en cas de non-respect des présentes conditions.
Modifications
Les conditions peuvent évoluer ; la version publiée fait foi à la date de consultation.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande relative aux conditions, contactez notre équipe.
Courriel: content@neravoxiluna.com
Téléphone: +33 (0)6 71-48-12-98
Adresse: 68 Rue Water, suite 401, Vancouver, BC V6B 1A4 Canada
Date d’entrée en vigueur: 1 septembre 2025
Version: 3.2